2tall.com Help Center

Retourneert

Written by Ray Addison

Kan ik mijn bestelling retourneren als ik korting heb gekregen met spaarpunten?

Ja. Het rendement wordt niet beïnvloed door het gebruik van punten.

De punten die u heeft verdiend, worden afgetrokken van uw puntensaldo. Eventuele punten die u heeft besteed (aan een beloning die is gebruikt bij de bestelling) worden teruggestort op uw puntensaldo. Punten worden alleen teruggestort voor het bedrag dat is terugbetaald voor de oorspronkelijke bestelling.

Ik heb punten/VIP-status verdiend met mijn laatste aankoop, maar ik wil het product nu retourneren. Wat gebeurt er met mijn beloning?

Als u uw punten gebruikt voor een aankoop en later besluit het artikel te retourneren, worden uw punten teruggestort op uw puntenaccount. Als u bijvoorbeeld 200 punten inwisselt voor een aankoop van £100 die u vervolgens retourneert, wordt het resterende bedrag van £90 terugbetaald en wordt het puntentegoed van £10 als punten bijgeschreven op uw puntenaccount.